Los artículos ofrecidos en nuestras secciones están avalados por nuestra marca e importantes firmas comerciales. Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con nuestros clientes. Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de siete (7) días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente.

Para realizar dicha devolución, únicamemte se podrá realizar si el producto está en las mismas condiciones que salió de nuestros almacenes, sin haber sido usado y perféctamente acondicionado en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. Tenga en cuenta que Ud. deberá hacerse cargo de los costes de transporte y administrativos que genere su devolución, si esta es debida a causas ajenas a RoadMotor.com. Estos costos podrán variar según el producto adquirido, la agencia retirará la mercancía en las mismas condiciones que fue entregada. Sí el artículo no se encontrase en las condiciones mencionadas al llegar a nuestras instalaciones, sería remitido al cliente, cobrándole además los portes correspondientes por reenvío.

En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo RoadMotor.com quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de siete (7) días contados desde la fecha de recepción del envío.

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